Sunday, 19 October 2008

Casuta postala si cum Posta Romana o mai da in bara cateodata cu factura mea de Vodafone



Intro: Demult de tot (cam cand eram pe la inceputul liceului) cutia de scrisori de la parterul blocului era varza, pentru ca si mai demult de tot (cam cand incpeeam scoala primara) cretinii care se perindau prin scara blocului loveau usitele de la cutii pana zburau usitele cutiilor de scrisori spre tari mai calde. Atunci, demult de tot (adica prin clasele 9-10, de liceu) am decis sa-mi fac abonament la CHIP (revista aceea de computere/telecomunicatii/tehnologie/stiri etc.); daca imi faceam pe adresa de la bloc, in mod evident revista ar fi disparut, pentru ca n-aveam usita despre care am vorbit anterior, asa ca am recurs la o alta solutie: inchiriat casuta postala la oficiul postal cel mai aproape de mine. Ideea a fost buna - aici mi-au venit pe langa CHIP, si:
  • alte reviste (de exemplu revista Bilant - era o super oferta la un moment dat printr-un ONG de la ASE ca plateam 4 RON si primeam 12 numere; deh, eram student, alta viata!)

  • facturi (aici primesc factura la Vodafone si voi reveni la acest lucru)

  • scrisori recomandate, in cazul in care am cerut expres sa fie trimise pe adresa casutei postale, ca altfel vin default pe adresa de acasa

=> Concluzie pentru intro: folosesc aceasta casuta postala in continuu de atunci deoarece imi e foarte utila.


Acum, sa ne gandim ce ar trebui sa-mi ofere Posta Romana, prin salariatii care deservesc serviciul administrarii casutelor postale, si sa ofer contraexemple din propria experienta; precizare: in continuare "corespondenta" se refera numai la partea de comunicare scrisa pe hartie, folosind ca mediu de transport Posta Romana, si pentru care am cerut in mod expres furnizorilor de servicii sa foloseasca ca adresa a mea casuta postala.
  • Sa-mi vina numai corespondenta mea - well, mi s-a intamplat cel putin o data (asta tin minte) sa gasesc extrasul bancar de la nu-stiu-ce banca, dar pe numele altcuiva :) am luat plicul, m-am dus la ghiseu, i l-am pus in brate lui tanti ca sa-l puna la casuta corecta! (deci acel om a platit putin airea acest serviciu daca nu si-a primit plicul la timp)

  • Sa-mi vina intreaga corespondenta SI sa vina la timp. Eh, aici vroiam sa ajung, ca asta-mi place!
    Cam 1/12 plicuri cu factura Vodafone mi se pierd - asta o patesc statistic; la inceput mai sunam la Vodafone si ceream retrimitere, dar ultima oara, la factura din Iulie, am platit direct la casierie la ei si am ignorat pierderea. Eh, si marti 14 Octombrie ce vad la cutia mea postala? Pai vad factura din Octombrie si... si... come on, e evident, deci... deci... factura din Iulie! M-am uitat la ea: noua, frumoasa, nedesfacuta, chiar sexy (probabil trecerea timpului are acelasi efect ca la vinuri), si... cu o stampila clara "11 07 08" pe o parte si o stampila total nedefinita pe cealalta parte
    => Acum, tehnic, ar fi 2 variante: plicul cu factura ori s-a pierdut prin reteaua de transport (si au pus aici deliberat stampila prost de tot, ca sa se acopere intre ei), ori au dat-o-n bara aici la oficiul postal final (si au "sters" stampila inainte de a-mi pune plicul corect in CP - probabil a fost in casuta altcuiva, acela a verificat foarte rar etc. si de-aia a trecut asa mult timp). Oricum ar fi, dpdv meu, le-a fost rusine sa recunoasca si de-aia n-am la sosire stampila clara.
    Ok, acum dovada, adica pozele - in ambele poze, se vad ambele plicuri pe care le-am primit: cel corect are pe verso si el o stampila foarte neclara, insa dublata de una foarte clara, in schimb "plicul vinovat" are numai o stampila indescifrabila!




    Din pacate, de data asta eu am procedat ca un roman-balcanic-clasic, adica am ignorat treaba si preferat doar sa scriu cateva randuri. Frumos din partea mea ar fi fost sa le explic greseala, sa-i trag de urechi, ca sa-si imbunatateasca serviciile, lumea sa le foloseasca mai mult compania, deci sa produca mai mult si sa creasca PIB-ul Romaniei - in alte randuri si alte situatii, cu alte companii (RCS&RDS, Electrica etc.) asa am facut. Shame on me now!



Concluziile acestui post: casuta postala este o idee buna, DAR Posta Romana o mai da in bara si s-ar putea totusi sa-ti lipseasca corespondenta sau sa vina cu delay foarte-foarte mare! Cand se intampla vreuna din variantele negative, trage-i de urechi ca sa-si imbunatateasca serviciile!

No comments:

Post a Comment

Please be fair and polite in your comments! / Va rog sa fiti corecti si politicosi in comentarii!
Thank you for the time you take to comment. / Va multumesc pentru timpul dedicat scrierii comentariului.

Post a Comment