Thursday, 17 July 2008

Taxi 2000, why I banned them



Taxi-ul il folosesc rar. Pana acum i-am avut ca preferati pe Taxi 2000: aproape mereu gaseam masina, pret ok, servicii bune, masini Logan sau Skoda - eram multumit si atunci sunam ca prima optiune la ei...

Din pacate, azi foarte de dimineata, adica dupa miezul noptii, cand am avut nevoie de taxi si i-am sunat, si-au bagat picoarele: Sun, tipa imi raspunde, imi gaseste masina (codul 4ab, unde a si b sunt cifre, evident), imi confirma ca vine in 8 minute; ok, astept; astept; mai astept; dupa ce am observat ca au trecut vreo 15, sun sa intreb ce s-a intamplat de nu-mi vine transportul... Dialogul m-a dezamagit:
Eu: "Am comandat acum destul timp o masina la <ii spun locatia>, mi-ati spus ca vine si inca n-a venit nimeni!"
Tipa: "Nu erati la locatie"
Aici eu am ramas putin interzis, deoarece fusesem la LOCATIE din momentul in care sunasem - ii explic, ca sa inteleaga si ea:
Eu: "Ba am fost acolo de la inceput de cand am sunat..."
Tipa tace; nu-si cere scuze, nu da alte explicatii, nimic-nimic; cheama prin statie alta masina - imi confirma codul 10ac (da, cele 2 coduri au cifra "a" comuna), pentru peste 3 minute.
Intr-adevar, a venit prompt al doilea sofer. Mi-a venit Skoda Octavia cred, a mers repede, a mers bine. Perfect! Pentru asta platesc.

Totusi, faza dinainte m-a enervat. Iata cazurile posibile, dpdv meu:
  1. Soferul a confirmat cursa, dar a gasit ceva mai bun pe drum si s-a gandit ca ii merge sa nu mai vina la mine => m-a luat de fraier

  2. Soferul a confirmat cursa, dar n-a fost in stare sa gaseasca locatia - foarte improbabil avand in vedere ca e foarte clara pozitia => au soferi prosti, iar dispeceratul nu ofera suport suficient

  3. Indiferent ce s-a intamplat, tipa de la dispecerat a incercat sa arunce vina pe mine => m-a luat de fraier! De fapt, de foarte fraier! Cand am facut comanda, mi-a cerut si nr de tel, deci daca nu ma gasea soferul la locatie, ea trebuia sa ma sune... Did she? No!... iar in timpul acesta eu asteptam cuminte la locul corect...


In concluzie: taxi 2000 au scazut din prima optiune spre a 4-5-a optiune, adica daca alte 3-4 firme nu-mi raspund sau nu-mi gasesc masina cand sun, abia atunci ii sun si pe ei; pentru primele optiuni imi voi face update la colectia de numere de telefon si de acum voi suna in stil round-robin (vezi aici si aici), adica le iau pe rand, continuand de unde am ramas ultima oara...

No comments:

Post a comment

Please be fair and polite in your comments! / Va rog sa fiti corecti si politicosi in comentarii!
Thank you for the time you take to comment. / Va multumesc pentru timpul dedicat scrierii comentariului.